电脑上的聊天，与手机同步
WhatsApp Web 是浏览器与手机对话的延伸。当您长时间坐在工位前，不必频繁拿起手机，用键盘就能回覆客户、协作群组或处理家人消息。初次使用只需用手机扫码，消息即刻呈现在电脑屏幕上，文字、图片、文档等内容在设备间无缝流转。
在连接状态下，所有对话自动同步，电脑上发送的消息也会出现在手机中，无需任何额外设置。
多设备消息架构
您的手机不再必须保持亮屏。配对后，网页端独立接收推送。适合工作期间桌面常驻，减少手机干扰，同时保留同步优势。
面向专注工作的沟通体验
键盘快捷操作
使用 Ctrl+N 新建聊天、Ctrl+Shift+] 切换对话，配合方向键快速导航，让日常回复摆脱鼠标点击，提升连续文字处理效率。浏览器内体验与桌面应用接近。
拖拽文件发送
直接将电脑里的 PDF、图片或压缩包拖入聊天窗口，即出现发送预览。批量选择与快速传输，适合办公资料、设计图稿的即时互传。
全局搜索消息
网页版顶部搜索框可按联系人、群组或关键词查找历史记录，跳转至具体消息上下文。远程回顾、查找信息不必滚动长对话。
静音与已读回执
群组或单人对话可单独静音，避免干扰。在通知设置中关闭桌面提醒，仅在主动打开网页时查看消息，保持工作节奏不被频繁打断。
开始使用：从配对到掌握
打开官方入口并显示二维码
在浏览器中访问 WhatsApp 官方页面，选择 Web 版本。此时屏幕中央会显示带有时效的二维码，等待手机扫码。
手机端扫码并确认
打开手机 WhatsApp，进入“设置”或“已连接设备”，点击“连接设备”，扫描电脑上的二维码。确认手机网络通畅，扫码后会自动建立加密会话。
锁定常用标签页或调整偏好
浏览器中可固定标签页，并设置网页通知权限。建议在安静时段启用“勿扰模式”，对话框可置顶以便快速访问。
多任务处理的实用边界
贴纸与表情
支持自定义贴纸与 GIF，但部分动画在旧浏览器可能无法完整播放。更新浏览器或切换推荐版本即可获得最佳效果。
群组 @ 与引用
使用 @ 唤起成员，右键消息即可引用回复，消息脉络更清晰。适用于工作群内的逐条讨论。
安全注意
不扫描未知二维码，在公共电脑上使用后务必退出。网页版不提供端到端加密的详细代码查看，但隐私保护遵循官方声明。
操作中的高频问题
网页版需要单独安装软件吗？
不需要。使用已安装 WhatsApp 的手机扫描网页上的二维码完成配对后，即可在浏览器中直接收发消息，无需下载任何桌面程序。
手机离线时可以使用网页版吗？
早期版本要求手机保持在线。目前多数账户支持多设备模式，手机暂时离线也能收发消息，但首次配对或部分安全操作仍需手机连接网络。
网页版和手机端的消息记录会自动同步吗？
配对后，网页版会显示当前对话中的近期消息。新消息会实时同步，删除或已读状态也会跨设备更新。历史记录的完整备份请参照应用内置的备份说明。
如何在电脑上发送图片或文档？
在对话窗口底部点击回形针图标，从电脑中选择文件发送。支持常见图片、PDF、表格等格式，单次可发送多个文件，但单个文件大小受服务当前限制。
网页版支持语音和视频通话吗？
部分浏览器已支持网页版语音和视频通话。您需要授权麦克风与摄像头权限，并确保浏览器版本较新。具体可用性以官方帮助中心的最新说明为准。
使用公共电脑后如何退出账号？
点击左上角菜单（三个点），选择“退出登录”。同时可在手机端设置中查看所有已连接设备并远程注销，确保公共电脑上的会话安全失效。
为什么网页版偶尔会提示连接断开？
通常是因为网络切换或浏览器休眠导致长连接中断。刷新页面即可重新连接。若频繁断开，可检查电脑网络设置以及安全软件是否限制后台连接。
能否同时使用多个 WhatsApp 账号？
一个浏览器标签页只能同时连接一个手机号。若需切换账号，请点击头像旁的箭头退出当前账号，或者使用不同浏览器配置文件分别登录。